Términos de uso y condiciones para la venta

Actualizado a partir del 9 de septiembre de 2020.

POR FAVOR LEA CON MUCHA ATENCIÓN ESTOS TÉRMINOS DE USO Y CONDICIONES DE VENTA ANTES USAR ESTE SITIO WEB, DE HACER UN PEDIDO EN LÍNEA O POR TELÉFONO CON NOSOTROS. ESPECÍFICAMENTE DIRIGIMOS SU ATENCIÓN A LA SECCIÓN 4 DE MÁS ABAJO TITULADA "DISPUTAS/ARBITRAJE" QUE GOBERNARÁ COÓMO SE MANEJARÁN CUALQUIER DISPUTA QUE PUDIERA SURGIR ENTRE NOSOTROS, AFECTANDO SU CAPACIDAD DE PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL.

Este sitio web (el "Sitio web") es propiedad y está operado por Thereabotanics USA, LLC y sus afiliados (colectivamente "Compañía", "nosotros", o "nuestro"). Estos Términos de Uso y Condiciones de Venta y cualquier modificación o suplemento al mismo (colectivamente, los "Términos") regirán su acceso y uso del Sitio web, cualquier pedido que realice a través del Sitio web o por teléfono ("Compra"), y, según corresponda, su uso o intento de uso de nuestros productos y servicios.

Su uso del Sitio web se considerará su consentimiento conforme a estos Términos y será exigible de la misma manera que lo sería si usted hubiera aceptado afirmativamente estos Términos. SI USTED NO ACEPTARA ESTAR OBLIGADO BAJO ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE EL SITIO WEB, NO HAGA PEDIDOS NI UTILICE PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA.

  1. CONDUCTA DEL USUARIO.
  2. Solo puede utilizar el Sitio web para fines lícitos, y no debe utilizarlo de manera tal que infrinja los derechos de cualquier otra persona o que restrinja o impida que cualquier otra persona disfrute del Sitio web. Sin nuestro consentimiento previo por escrito usted no podrá:
    • copiar, reproducir, alquilar, arrendar, prestar o vender contenido obtenido del Sitio web;
    • modificar, distribuir o volver a publicar cualquier contenido en el Sitio web para cualquier propósito; o
    • utilizar el contenido del Sitio web para cualquier tipo de explotación comercial.
    • Al utilizar el Sitio Web, usted además acepta:
    • no interrumpir o interferir con la seguridad del Sitio web, o abusar de cualquier otro modo al Sitio web o cualquier servicio, recursos del sistema, cuentas, servidores o redes conectadas o accesibles a través del Sitio web o de un Sitio web afiliado o vinculado;
    • no interrumpir o interferir que cualquier otro usuario disfrute del Sitio web o de Sitios web afiliados o vinculados;
    • no cargar, publicar o transmitir de otro modo a través o en el Sitio web cualquier virus u otros archivos dañinos, perjudiciales o destructivos;
    • no utilizar, enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para adjuntar cualquier marca registrada, logotipo u otra información de propiedad de la Compañía (incluidas las imágenes que se encuentran en el Sitio web, el contenido de cualquier texto, o la composición/el diseño de cualquier página o formulario contenido en una página del Sitio web) sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía;
    • no realizar ingeniería inversa, o crear trabajos derivados basados en el Sitio web o cualquier contenido (incluyendo, sin limitación, cualquier software) disponible a través del Sitio web;
    • no utilizar meta-etiquetas o cualquier otro "texto oculto" utilizando un nombre de la Compañía, la marca comercial o el nombre del producto sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía;
    • no incluir enlaces profundos en el Sitio web sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía;
    • no crear o utilizar una identidad falsa en el Sitio web, compartir la información de su cuenta, o permitir que cualquier persona además de usted utilice su cuenta para acceder al Sitio web;
    • no recopilar o almacenar datos personales sobre otros;
    • no tratar de obtener acceso no autorizado al Sitio web o partes del Sitio web que están restringidas al acceso general;
    • no publicar a sabiendas cualquier material que sea falso y/o difamatorio, inexacto, abusivo, vulgar, odioso, acosador, obsceno, profano, sexualmente orientado, amenazante, invasivo de la privacidad de una persona, o que de otro modo infrinja cualquier ley. Además, usted acepta no publicar ningún material protegido por derechos de autor a menos que los derechos de autor sean de su propiedad;
    • no utilizar el Sitio web en violación de cualquier ley aplicable a su uso del Sitio web.
  3. PROPIEDAD INTELECTUAL.
    1. Contenido. Usted reconoce que el contenido disponible en el Sitio web y a través del mismo, incluyendo, sin limitación, al contenido en forma de texto, gráficos, imágenes, software, música, sonido, fotografías y videos, y contenido proporcionado por proveedores, patrocinadores o anunciantes de terceros (colectivamente, "Contenido"), está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos y leyes de propiedad. Por la presente se le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para ver, copiar e imprimir el Contenido obtenido del Sitio web con el único propósito de usar o hacer un pedido a través del Sitio web, siempre que no elimine ni oculte el aviso de derechos de autor u otros avisos que se muestran en el Contenido. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos, nada de lo expresado en estos Términos o en el Sitio web se interpretará como una concesión de cualquier otra licencia o derecho, expresamente, por implicación, por exclusión, o de otra manera bajo cualquiera de los Contenidos de la Compañía o de un tercero. Quedan reservados todos los derechos que no se concedan expresamente en el presente documento.
    2. Contenido generado por el usuario. Sujeto a las limitaciones establecidas en este documento, usted puede tener la capacidad de subir fotografías, comentarios, clips de vídeo, reseñas y otras comunicaciones y contenido al Sitio web ("Su Contenido"). A menos que indiquemos lo contrario, al publicar o enviar Su Contenido al Sitio web, usted otorga a la Compañía un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas de, distribuir y mostrar dicho contenido, y el nombre presentado en relación con dicho contenido, en todo el mundo en cualquier medio conocido o concebido en el futuro. La Compañía y sus afiliados son libres de usar cualquier idea, concepto o conocimientos que consten en Su Contenido para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, desarrollar, fabricar, distribuir y comercializar productos utilizando dicha información. Usted declara y garantiza que (a) usted posee o controla todos los derechos sobre Su Contenido; (b) que Su Contenido es preciso; (c) que el uso de Su Contenido no viola estos Términos y no causará daño a ninguna persona o entidad; y (d) que usted indemnizará a la Compañía por todas las reclamaciones relacionadas con Su Contenido. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por el contenido o la exactitud de Su Contenido. La Compañía tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por Su Contenido ni por el contenido que cualquier tercero publique en Su Contenido.
    3. Avisos de marca registrada. Todas las marcas registradas y marcas de servicio que se muestran en el Sitio web son propiedad de la Compañía o de sus respectivos propietarios. Usted no puede usar ni mostrar ninguna marca registrada o marca de servicio que son propiedad de la Compañía sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. No puede utilizar ni mostrar ninguna otra marca registradas o marca de servicio que se muestre en el Sitio web sin el permiso de sus propietarios.
    4. Política de Derechos de Autor. Es política de la Compañía respetar los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual de terceros. La Compañía puede eliminar cualquier contenido que parezca infringir los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Además, la Compañía puede cancelar el acceso de los usuarios que podrían estar violando los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Además, la Compañía cumple con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital. Si usted cree de buena fe que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una infracción de los derechos de autor, proporcione al Agente de Derechos de autor de la Compañía la siguiente información:
      • Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los intereses de derechos de autor.
      • Una descripción de la obra protegida por los derechos de autor que usted denuncia que ha sido infringida.
      • Una descripción de dónde se encuentra en el Sitio web el material que usted afirma que se está infringiendo.
      • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
      • Una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso que denuncia no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
      • Una declaración suya, hecha bajo pena de falso testimonio (por ejemplo, declaración jurada notariada), expresando que la información anterior en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. Por favor, dirija las consultas sobre problemas de infracción por correo electrónico a legaldepartment@idealliving.com.
  4. COMPRAR ARTÍCULOS EN NUESTRO SITIO.
    1. Declaraciones el producto. La Compañía se reserva el derecho, sin previo aviso, de interrumpir o cambiar las especificaciones y los precios de los productos sin incurrir en ninguna obligación ante usted. La Compañía toma precauciones razonables en un intento por asegurar que los precios indicados en el Sitio web sean correctos, y para describir los artículos disponibles en el Sitio web con la mayor precisión posible y representarlos en el embalaje más actualizado. Sin embargo, al realizar una Compra, tenga en cuenta que la Compañía no garantiza que las descripciones de los productos sean precisas, completas, confiables, actuales o libres de errores, o que el embalaje del producto mostrado en el Sitio web coincidirá con el producto real que reciba. Si un producto descrito en el Sitio web no fuera como estaba descrito cuando usted lo recibe, o el embalaje en el Sitio web no coincidiera con el producto que recibió, su único recurso será devolverlo en condición de no haber sido utilizado y sin daños de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones, que se encuentra en el Sitio web bajo Servicio al Cliente. Las descripciones de la Compañía o las referencias a productos que no son propiedad de la Compañía no implican el endoso de dicho producto ni constituyen una garantía por parte de la Compañía.
    2. Errores y omisiones de precios. Los precios, la disponibilidad y otros Términos de Compra están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información que se encuentra en el Sitio web y para corregir errores una vez descubiertos. La Compañía se reserva el derecho de revocar cualquier oferta declarada para corregir cualquier error, inexactitud u omisión, incluso después de que se haya enviado un pedido, después de que se haya confirmado, o después de que se haya cobrado su tarjeta de crédito. Si descubrimos que se ha producido un error después de haber cobrado su tarjeta de crédito y su compra fuera cancelada como resultado del error, se le reembolsará el importe total de su pedido.
    3. Pedidos y aceptación de un pedido. Si usted compra un producto, el pago debe ser recibido por la Compañía antes de la aceptación del pedido por parte de la Compañía. Es posible que la Compañía solicite información adicional en relación con su pedido si usted no ha proporcionado toda la información requerida y puede cancelar o limitar un pedido en cualquier momento después de que se haya presentado. Su pedido estará expresamente condicionado a la aceptación de estos Términos. Después de recibir un pedido debidamente completado, su autorización y una forma de pago, localizaremos rápidamente el(los) artículo(s) que ha pedido para colocarlos en la fila para el envío. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Le informaremos de inmediato si los productos que ha pedido no están disponibles y podemos ofrecerle productos alternativos de igual calidad y valor. La Compañía no acepta pedidos de distribuidores, mayoristas o clientes que tengan la intención de revender artículos ofrecidos en el Sitio web. Si la Compañía descubre que usted está realizando pedidos con la intención de revender artículos ofrecidos en el Sitio web, cancelaremos inmediatamente su pedido, suspenderemos o cancelaremos su cuenta, e iniciaremos todos y cada uno de los recursos legales disponibles contra usted bajo la ley aplicable. En la medida en que su conducta pueda ser fraudulenta, como al comprar productos mediante el uso de tarjetas falsas o robadas, la Compañía también lo denunciará a las autoridades del orden público federales, estatales y/o locales.
    4. Envío y Riesgo de Pérdida. La Compañía agregará los costos del envío y procesamiento que correspondan a su pedido. A menos que se indique lo contrario, la Compañía hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para enviar los productos dentro de un plazo razonable después de la recepción de su pedido debidamente completado. Aunque la Compañía puede proporcionar plazos o fechas de entrega o envío, usted entiende y acepta que son estimaciones de buena fe de la Compañía y pueden estar sujetas a cambios. Además, entiende que la disponibilidad del producto puede ser limitada y que es posible que determinados productos no estén disponibles para su entrega inmediata, en cuyo caso los productos se entregarán cuando estén disponibles. Si su pedido se demorara (ya sea a partir de la fecha especificada en el momento del pedido o, si no se especificó ninguna fecha, por más de 30 días desde la fecha de su pedido), la Compañía hará todos los esfuerzos razonables de buena fe para ponernos en contacto con usted. Si la Compañía no puede ponerse en contacto con usted o si usted ya no deseara recibir el artículo, la Compañía cancelará el pedido y reembolsará de inmediato el importe cobrado y lo hará dentro de los 7 días hábiles si se realiza con una tarjeta de crédito de terceros, como una Visa o Mastercard. La Compañía no será responsable de ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con cualquier retraso en el envío o la entrega. Todos los artículos comprados en el Sitio web se entregan a las compañías transportistas de envío. El riesgo de pérdida y el título de dichos artículos le pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista. La Compañía puede rechazar pedidos en los que la dirección indicada de entrega esté fuera de los Estados Unidos.
    5. Impuesto sobre las Ventas. En los Estados Unidos, la Compañía está obligada a cobrar el impuesto sobre las ventas estatal y local aplicable en los pedidos enviados a determinados Estados. Los impuestos se aplican a la mayoría de las mercaderías, pero algunos Estados excluyen ciertos artículos, como los productos alimenticios. Algunas autoridades tributarias también exigen que la cantidad imponible incluya cualquier cargo de envío y manejo, mientras que otras cobran impuestos sobre las ventas sólo sobre las mercaderías. La Compañía está obligada a seguir las reglas de cada Estado. El total de su pedido final incluirá los impuestos estatales y locales correspondientes.
    6. Información de pago. Al solicitar productos a través del Sitio web, teléfono o de otro modo, usted acepta que proporcionará información de pago verdadera, precisa, actual y completa. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que solo proporcionará información de pago que sea suya o que esté autorizado a proporcionar. La Compañía tendrá el derecho de cancelar su pedido o de suspender o anular su cuenta si tenemos motivos para creer que ha proporcionado información de pago inexacta, no real, fraudulenta o incompleta a la Compañía, o que por cualquier otra razón que nosotros, a nuestra entera discreción, consideremos apropiada. Usted acepta que hacer un pedido electrónico en el Sitio web es suficiente para cumplir con todas las Reglamentaciones sobre Fraudes pertinentes, y no se requiere nada más por escrito.
    7. Pedidos Internacionales. La Compañía no vende directamente ciertos productos de la Compañía en ninguna jurisdicción que no se encuentre en los Estados Unidos de América, ya que es posible que estos productos no estén aprobados para la venta en otras jurisdicciones. Mientras que la Compañía podría optar por aceptar pedidos de compra de sus productos por parte de personas residentes en el exterior de los Estados Unidos, la aceptación de tales pedidos y la venta de dichos productos estarán sujetos a las siguientes condiciones:
      1. Usted acepta que su compra de cualquier producto de la Compañía como no residente de los Estados Unidos, será (i) de instalaciones ex works de la Compañía en los Estados Unidos de acuerdo con los reglamentos de Incoterms 2010, con todo el riesgo de título y pérdida en los productos que asumidos por usted en los Estados Unidos; y (ii) para su propio uso personal solamente y no para su posterior reventa o distribución de ninguna manera;
      2. Usted se compromete a no pedir más de un suministro de más de noventa (90) días de cualquier producto consumible dentro de un período de noventa (90) días;
      3. Por la presente usted autoriza expresamente e indica a la Compañía que cargue y envíe los productos comprados a su dirección de envío, y que contrate en su nombre a una empresa de envíos para ese propósito; y
      4. Que será el principal importador de registro y asumirá la responsabilidad por todos los impuestos aplicables, envío, despacho de aduanas, derechos y requisitos de importación de las instalaciones de la Compañía en los Estados Unidos a su dirección de envío en el extranjero.
    8. Solo para pedidos canadienses: Al ordenar mercaderías de la Compañía, usted autoriza que un agente de aduanas canadiense con licencia elegido por la Compañía actúe como su agente, y para que haga todos los trámites comerciales en la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) para autorizar su mercancía, hacer la cuenta de los derechos de aduana e impuestos aplicables, devolver la mercadería a la Compañía y preparar y presentar reclamos de reembolso en su favor por cualquier mercadería que devuelva. Usted entiende que CBSA enviará cualquier reembolso de los derechos de aduana e impuestos que se pagaron por la mercadería devuelta al agente de aduanas, y que obtendrá el reembolso directamente de la Compañía. También autoriza al agente de aduanas a avalar cualquier cheque de reembolso emitido por CBSA a su nombre con el fin de reembolsar a la Compañía.
    9. Compras Solamente para uso Personal. Los Productos, incluidas cualquier muestra que la Compañía pueda proporcionarle, son solamente para uso personal. Usted no puede vender o revender ninguno de los Productos que compre o reciba de la Compañía a menos que la Compañía lo apruebe previamente por escrito. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido o retener reembolsos, a nuestra entera discreción, a aquellas personas que sospechamos que tienen la intención de revender los productos o que de otro modo estén violando estos Términos. Entre otras cosas, podríamos entrar en sospecha de actividad de revendedor en función de factores como la frecuencia de los pedidos, el monto y la cantidad.
    10. Términos para la renovación automática. Si hiciera un pedido en línea o por teléfono como parte de nuestro programa de renovación automática, su membresía en el programa permanecerá en vigor hasta que se cancele. Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar su membresía en el programa en cualquier momento sin previo aviso.

    11. SI USTED ES MIEMBRO DE NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NOS HA PROPORCIONADO UN NÚMERO DE TARJETA DE CRÉDITO VÁLIDO O UN MÉTODO DE PAGO ALTERNATIVO, CADA ENVÍO SE PROCESARÁ AUTOMÁTICAMENTE EN EL MOMENTO DE CADA ENVÍO Y/O CUOTA SUCESIVOS, Y SE FACTURARÁ AL MÉTODO DE PAGO QUE NOS PROPORCIONÓ EN EL MOMENTO DE SU COMPRA E INSCRIPCIÓN INICIAL. SI DESEA CANCELAR SU PARTICIPACIÓN EN NUESTRO PROGRAMA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, PUEDE HACERLO LLAMANDO A UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE A LOS NÚMEROS DE TELÉFONO LISTADOS EN EL SITIO WEB BAJO SERVICIO AL CLIENTE O DE LAS OTRAS MANERAS INDICADAS EN EL SITIO WEB.
       
    12. Usted tiene la obligación de proporcionar información real, completa y precisa para su cuenta de facturación. Usted es responsable de actualizar de inmediato toda la información para mantener su cuenta de facturación actualizada, completa y precisa (por ejemplo, cambio en la dirección de facturación, número de tarjeta de crédito o fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito). Debe notificarnos de inmediato si la información de su tarjeta de crédito se cancela o ya no es válida (por ejemplo, pérdida o robo). Los cambios en dicha información se pueden realizar llamando a un representante de servicio al cliente a los números de teléfono enumerados en el Sitio web en Servicio al Cliente. Si participa en nuestro programa de renovación automática utilizando una tarjeta de crédito y su tarjeta de crédito no fuera posible procesar esa tarjeta para un envío posterior, la Compañía puede convertir su cuenta en un plan de pago por cheque. Si su cuenta se ha convertido en un plan de pago por cheque, recibirá una factura junto con su envío. Los artículos facturados no pagados dentro de los 28 días posteriores a la recepción se considerarán vencidos y la Compañía le enviará comunicaciones para cobrar los saldos vencidos. Si no actualiza oportunamente la información de su tarjeta de crédito o no paga oportunamente con cheque, su membresía en nuestro programa de renovación automática puede ser cancelada y su cuenta puede ser enviada a cobranzas.
    13. Política de devoluciones/reembolsos. Puede devolver los artículos de acuerdo con las instrucciones de la Política de Devolución que acompañan a sus envíos de productos o, si no está seguro de su derecho a devolver el producto, también puede llamar al Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda. La Compañía le reembolsará su pago cuando su producto sea devuelto o cancelado oportunamente, y dentro de 7-14 días hábiles a partir de la recepción del producto devuelto si hubiera sido comprado usando un crédito de terceros, como Visa o Mastercard.
  5. DISPUTAS/ARBITRAJE
    1. Resolución de Reclamos o Controversias. Con la excepción de cualquier disputa relacionada con el uso ilícito del Contenido de la Compañía o de Su Contenido, un reclamo o disputa entre usted y la Compañía (o cualquiera de las subsidiarias o afiliadas de la Compañía) que surja o se relacione de alguna manera con el Producto o estos Términos, incluyendo, sin limitación, nuestro programa de renovación automática, se resolverá mediante un arbitraje definitivo y vinculante. Esta obligación de arbitraje es recíprocamente vinculante tanto para usted como para la Compañía y se aplicará independientemente de si el reclamo o la disputa implicara un agravio, fraude, tergiversación, responsabilidad por el producto, negligencia, violación de una ley o cualquier otra teoría legal. ESTO SIGNIFICA QUE USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO DE ENTABLAR UNA DEMANDA, COMO INDIVIDUO O COMO PARTE DE UNA CLASE COLECTIVA, CON BASE EN TALES RECLAMOS O DISPUTAS Y A ENTABLAR DICHA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL PARA QUE SEA RESUELTA ANTE UN JUEZ O JURADO.
    2. Limitación de Recursos Legales. Todos los arbitrajes se llevarán a cabo sobre una base individual (y no en una grupo de clase colectiva), y el árbitro no tendrá facultad de conceder resarcimiento a toda una clase colectiva. Usted reconoce y acepta que tiene prohibido iniciar o participar en cualquier procedimiento de arbitraje como representante de otros o unirse a cualquier procedimiento de arbitraje presentado por cualquier otra persona, incluyendo una demanda colectiva.
    3. Procedimiento de arbitraje.
      1. Antes de entablar un procedimiento de arbitraje, en caso de que tuviera alguna controversia, le recomendamos encarecidamente trate de resolver el asunto comunicándose con la Compañía llamando al 800-218-3560, aunque no está obligado a hacerlo.
      2. El arbitraje de cualquier reclamo o disputa se llevará a cabo de acuerdo con los procedimientos expeditivos establecidos en las Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje de JAMS, ya que dichas Reglas están en existencia en la fecha en que usted recibe el Producto, incluyendo las Reglas 16.1 y 16.2 de dichas Reglas. Estas reglas y procedimientos están disponibles llamando a JAMS o visitando su sitio web en www.jamsadr.com El arbitraje de cualquier reclamo o disputa será llevado a cabo por un árbitro que tenga por lo menos cinco años de experiencia en procedimientos de arbitraje.
      3. El arbitraje de cualquier reclamo o disputa se llevará a cabo en el Estado de California y se regirá por las leyes de California, excluyendo sus reglas de conflicto u elección de ley. Para reclamos de $10,000 o menos, usted puede elegir si el arbitraje procede en persona, por teléfono, o basado sólo en presentaciones. Pagaremos los costos por el arbitraje de reclamos, incluyendo cualquier Tarifa de Gestión de Casos de JAMS y todos los honorarios profesionales por los servicios del árbitro. Pagaremos los honorarios y costos de nuestros abogados, expertos y testigos y no los recuperaremos de usted incluso si usted no prevaleciera en el arbitraje. A menos que la ley disponga lo contrario, usted reconoce y acepta que pagará los honorarios y costos de su propio abogado, expertos y testigos.
  6. ELECCIÓN DE LEY.
  7. Cualquier reclamo o disputa que surja o esté relacionado con su uso del Sitio web o la compra de cualquier Producto se regirá de acuerdo con las leyes del Estado de California, excluyendo sus reglas de conflicto u elección de ley.
  8. Independencia del contrato.
  9. Si alguna disposición de estos Términos es declarada o es hallada como ilegal, inaplicable o nula, dicha disposición será ineficaz solo en la medida en que sea ilegal, inaplicable o nula, y el resto de la disposición y todas las demás disposiciones de estos Términos seguirán siendo plenamente aplicables.
  10. Elegibilidad.
  11. Para utilizar el Sitio web, usted debe tener (a) 18 años o más y tener el poder de celebrar un contrato vinculante con nosotros y que las leyes correspondientes no le prohíban hacerlo; o (b) 13 años o más y tener el consentimiento de sus padres o tutores sobre estos Términos. El Sitio web no está destinado a niños menores de 13 años y ninguna persona menor de 13 años puede utilizar el Sitio web. Si utiliza el Sitio web, está afirmando que tiene al menos 13 años.
  12. RENUNCIA EXPRESA DE GARANTIAS
  13. EL SITIO WEB SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "COMO ESTÉ DISPONIBLE". EXCEPTO LO ESPECÍFICAMENTE EXPRESADO EN ESTE DOCUMENTO, HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LEY APLICABLE, LA COMPAÑÍA RENUNCIA A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y DE NO VIOLAR LA LEY. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB CUMPLIRÁ CON CUALQUIER REQUISITO SUYO, O QUE EL ACCESO AL SITIO WEB SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O QUE LOS DEFECTOS, SI LOS HAY, SE CORREGIRÁN. LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SITIO WEB O DE LA EXACTITUD, CALIDAD O FIABILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE OBTENGA A TRAVÉS DEL SITIO WEB. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER MATERIAL Y/O DATOS DESCARGADOS U OBTENIDOS DE OTRA MANERA MEDIANTE EL USO DEL SITIO WEB SERÁ UTILIZADO BAJO SU PROPIO RIESGO Y QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA DE COMPUTACIÓN O POR LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHOS MATERIALES Y/O DATOS. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA POR USTED DE LA COMPAÑÍA O A TRAVÉS DEL SITIO WEB CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE OTORGADA EN EL PRESENTE.

    AVISO IMPORTANTE SOBRE LA INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB: LA INFORMACIÓN (INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, CONSEJOS Y RECOMENDACIONES) EN EL SITIO WEB NO TIENE LA INTENCIÓN DE SER UN CONSEJO MÉDICO O DE SALUD, O DE QUE SEA UTILIZADO PARA EL DIAGNÓSTICO O TRATAMIENTO MÉDICO DE CUALQUIER PROBLEMA INDIVIDUAL. TAMPOCO ESTÁ DESTINADO A SUSTITUIR EL ASESORAMIENTO PROFESIONAL Y LOS SERVICIOS DE UN PROVEEDOR DE SALUD CALIFICADO FAMILIARIZADO CON SUS SITUACIÓN ÚNICA. SIEMPRE SOLICITE EL ASESORAMIENTO DE SU MÉDICO O DE OTRO PROVEEDOR DE SALUD CALIFICADO EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONDICIÓN DE SALUD ANTES DE COMENZAR CUALQUIER NUEVO TRATAMIENTO. SU USO DEL SITIO WEB ESTÁ SUJETO A LAS RESPONSABILIDADES Y ADVERTENCIAS ADICIONALES QUE PUEDAN APARECER EN TODO EL SITIO WEB. LA COMPAÑÍA Y SUS AGENTES NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGUNA CONSECUENCIA RELACIONADA DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON CUALQUIER ACCIÓN O INACCIÓN QUE USTED TOME BASADA EN LA INFORMACIÓN, LOS SERVICIOS U OTRO MATERIAL DEL SITIO WEB. MIENTRAS QUE LA COMPAÑÍA SE ESFUERZA POR MANTENER LA INFORMACIÓN DEL SITIO WEB PRECISA, COMPLETA Y ACTUALIZADA, LA COMPAÑÍA NO PUEDE GARANTIZAR, Y NO SE RESPONSABILIZA POR NINGUN DAÑO O PÉRDIDA RELACIONADA CON LA EXACTITUD, LA INTEGRIDAD O ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL SITIO WEB.
  14. ENLACES A OTROS SITIOS WEB QUE LA COMPAÑÍA NO CONTROLA
  15. El Sitio Web puede proporcionar enlaces a otros sitios web y/o recursos, incluidos los anunciantes, sobre los que la Compañía no tiene control. Estos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad de los usuarios y no deben interpretarse como una aprobación por parte de la Compañía del contenido, los artículos o los servicios de esos sitios web de terceros. Usted accede, ve y utiliza dichos enlaces a sitios web, incluidos el contenido, los elementos o los servicios de dichos sitios web, exclusivamente bajo su propio riesgo. La Compañía desconoce y no garantiza el contenido, la titularidad o la legalidad de dichos sitios web vinculados. Usted acepta que la Compañía no tiene ninguna responsabilidad por la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos, ni por el contenido, la publicidad, los productos u otros materiales disponibles a través de dichos sitios web o recursos. En el momento en que salga de nuestro Sitio web por medio de un enlace a otro sitio web, estará sujeto a la Política de Privacidad y a las Condiciones de Uso de dicho otro sitio web, según corresponda.
  16. COMUNICACIONES, FIRMAS Y ACUERDOS ELECTRÓNICOS
  17. Cuando se comunica con nosotros a través del Sitio web o a través de otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, se está comunicando electrónicamente con la Compañía. Usted acepta que la Compañía puede comunicarse electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que la Compañía le proporcione electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si fueran por escrito y estuvieran firmadas por la parte que envió la comunicación (por ejemplo, por la Compañía o por usted).
    Además, usted reconoce y acepta que al hacer clic en cualquier botón del Sitio web etiquetado como ENVIAR (SUBMIT), DESCARGAR (DOWNLOAD), ACEPTO (I ACCEPT) o vículos similares que puedan ser designados por la Compañía, estará enviando una firma electrónica legalmente vinculante y celebrando un contrato legalmente vinculante. Usted reconoce que sus envíos electrónicos constituyen su acuerdo e intención de regirse por estos Términos y cualquier hipervínculo contenido en este documento. De conformidad con las leyes, reglamentos, normas, ordenanzas u otras leyes aplicables, incluidas, entre otras, la Ley Estadounidense de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional, P.L. 106-229 (la "Ley de Firma Electrónica" o Ley E-Sign) u otros estatutos similares, POR ESTE MEDIO USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y AL ENVÍO ELECTRONICO DE POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O SERVICIOS OFRECIDOS POR LA COMPAÑÍA. Además, por el presente renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original, entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por diferentes medios que los electrónicos.
  18. COMUNICACIONES TELEFÓNICAS CON LA COMPAÑÍA
  19. Usted reconoce que las llamadas telefónicas hacia o desde la Compañía son monitoreadas y grabadas y usted acepta dicha supervisión y grabación. Usted verifica que cualquier información de contacto proporcionada a la Compañía, incluyendo, pero no limitado a, su dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono residencial y número de teléfono móvil es verdadera y precisa. Además, verifica que es el suscriptor de teléfono y/o que es propietario de cualquier número de teléfono que proporcione a la Compañía. Usted reconoce que al proporcionar voluntariamente sus números de teléfono a la Compañía, usted acepta expresamente ser contactado en los números de teléfono que proporcione. Usted acepta recibir correos electrónicos, mensajes de voz pregrabados, mensajes de texto SMS y/o llamadas automáticas por la Compañía o en nombre de la misma, en relación con estos Términos, cualquier compra o transacción con la Compañía, asuntos relacionados con su cuenta (incluyendo cobro de deudas) y promociones con respecto a los productos de la Compañía. Estas comunicaciones pueden ser hechas por la Compañía o en su nombre, incluso si su número de teléfono está registrado en cualquier lista estatal o federal para No Recibir Llamadas. Usted reconoce que por estas llamadas podría incurrir en un cargo de parte de su compañía telefónica y que la Compañía no será responsable de estos cargos.
  20. LIMITACIONES SOBRE LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA
  21. USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA, LA COMPAÑÍA, SUS PROVEEDORES, COMPAÑÍA MATRIZ, SUBSIDIARIAS, REPRESENTANTES, AFILIADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O SUBSIGUIENTES. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, A CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BUENA RELACIÓN COMERCIAL, COSTO DE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS O CUALQUIER OTRO DAÑO O PERJUICIO INDIRECTO, EXTRAORDINARIO, INCIDENTAL O FORTUITO. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA EN QUE SE HAYAN CAUSADO LOS DAÑOS Y PERJUICIOS Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD OBJETIVA) O QUE DE OTRA MANERA SEA RESULTANTE DE (1) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO, DEL SITIO WEB; (2) EL USO, O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO, DE LOS ARTÍCULOS COMPRADOS EN EL SITIO WEB; O (3) EL COSTO DE LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O ARTÍCULOS SUSTITUTOS.
  22. INDEMNIZACIÓN
  23. Usted acepta resarcir y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, empresas en colaboración, proveedores, subsidiarias, matrices y afiliados, de y contra cualquier y toda responsabilidad, pérdida, reclamo, demanda, disputa, daño y costos de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, honorarios razonables de abogados y costos de litigios resultantes o de cualquier manera relacionado con (i) su uso del Sitio web; (ii) la información que envíe o transmita a través del Sitio web; (iii) reclamos de privacidad, agravio u otras reclamaciones (por ejemplo, reclamaciones en virtud de la Ley Federal de Protección al Consumidor de Telefonía o su equivalente de la ley estatal) relacionadas con el suministro de información personal (por ejemplo, número de teléfono) a la Compañía que no sea de su propiedad, en contravención de estos Términos; y/o (iv) su incumplimiento de estos Términos.
  24. CIERRE O SUSPENSIÓN DEL SITIO WEB
  25. Usted acepta que la Compañía puede, a su entera discreción, y en cualquier momento, cierre o suspenda su operación del Sitio web o de que usted use o tenga acceso al Sitio web, sin previo aviso a usted, y por cualquier razón que la Compañía considere apropiada a su entera discreción. Usted además acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni ante terceros por las consecuencias de dicho cierre o suspensión. En caso de cualquier suspensión de uso o acceso al Sitio web, usted acepta que deberán subsistir las disposiciones de estos Términos después de dicho cierre en materia de la protección de los derechos de propiedad intelectual y licencias, indemnización, descargo de responsabilidad por la información proporcionada en el Sitio web, renuncia de garantías con respecto al uso del Sitio web, limitación de la responsabilidad de la Compañía, y al arbitraje obligatorio vinculante previo a la disputa, y renuncia a toda demanda de representación colectiva.
  26. RECURSOS PARA LA COMPAÑÍA
  27. Con el fin de evitar daños irreparables a la Compañía, en caso de cualquier incumplimiento o amenaza de incumplimiento por su parte de las disposiciones de estos Términos, tendremos el derecho de solicitar una medida cautelar y/u otro tipo de recurso equitativo en restricción por dicho incumplimiento. Sin embargo, nada en estos Términos se interpretará como una prohibición de que la Compañía recurra a cualquier otro recurso disponible por tal incumplimiento o amenaza de incumplimiento, incluyendo cobrarle a usted los daños monetarios.
  28. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
  29. La Compañía puede realizar cambios a estos Términos, de vez en cuando, a su sola discreción, actualizando esta publicación en el Sitio web sin previo aviso. Su uso continuado del Sitio web tras la publicación de una nueva versión de los Términos constituye su aceptación de dichos cambios. En consecuencia, cada vez que visite el Sitio web, compruebe si se ha publicado una nueva versión.
  30. OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES
  31. La CompañíaF puede ceder, transferir o subcontratar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo estos Términos a cualquier tercero a nuestra discreción. Cualquier declaración, garantía y obligación de indemnización hecha o asumida por usted persistirá después de la cancelación o terminación de su cuenta o relación con la Compañía. Ninguna demora por parte de la Compañía en el ejercicio de cualquier derecho o recurso bajo estos Términos operará como una renuncia de ese derecho o recurso, ni afectará la capacidad de la Compañía para ejercer posteriormente ese derecho o recurso. La Compañía deberá estar de acuerdo con toda exención por escrito. Estos Términos sustituyen a cualquier otro término publicado previamente por nosotros y cualquier otra manifestación o declaración hecha por nosotros a usted, ya sea por medio oral, escrito o de otro tipo, pero puede complementarse con los términos, restricciones o condiciones adicionales en relación con la venta o la oferta de venta de productos en el Sitio web